Général et retours

Envoi du colis

En règle générale, les colis sont expédiés dans les 72 heures suivant la réception du paiement et la confirmation du paiement. Le transport est effectué par l'intermédiaire d'une société spécialisée dans le transport maritime vers l'Afrique ZazuLogistics, avec numéro de suivi et livraison sans signature soumise la documentation qui prouve la commande. Le temps de transit sera compris entre 15 et 25 jours en fonction des heures planifiées et les envois seront toujours collectés à des points et à des endroits spécifiés.

Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage, ainsi que les frais de port. Les frais de manutention ont un prix fixe, tandis que les frais d'expédition peuvent varier en fonction du poids total du colis. Nous vous conseillons de regrouper tous vos articles dans le même ordre. Nous ne pouvons pas combiner deux commandes différentes et les frais d'expédition seront appliqués à chacune individuellement. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés à votre emballage après l'expédition, mais nous faisons de notre mieux pour protéger tous les articles fragiles.

Les cartons sont de grande taille et vos articles seront bien protégés et garantis de voyager toujours dans les meilleures conditions proposées par Marguisa Shipping Lines.

Expédition et paiement

Envoi du colis

En règle générale, les colis sont expédiés dans les 72 heures suivant la réception du paiement et la confirmation du paiement. Le transport est effectué par l'intermédiaire d'une société spécialisée dans le transport maritime vers l'Afrique ZazuLogistics, avec numéro de suivi et livraison sans signature soumise la documentation qui prouve la commande. Le temps de transit sera compris entre 15 et 25 jours en fonction des heures planifiées et les envois seront toujours collectés à des points et à des endroits spécifiés.

Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage, ainsi que les frais de port. Les frais de manutention ont un prix fixe, tandis que les frais d'expédition peuvent varier en fonction du poids total du colis. Nous vous conseillons de regrouper tous vos articles dans le même ordre. Nous ne pouvons pas combiner deux commandes différentes et les frais d'expédition seront appliqués à chacune individuellement. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés à votre emballage après l'expédition, mais nous faisons de notre mieux pour protéger tous les articles fragiles.

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Paiement et encaissement

Méthodes de payement:

Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou en espèces.

Les paiements en espèces peuvent être effectués aux adresses suivantes:

BATA

Ctra. Bome no number, Bata, Guinée équatoriale

Téléphone +240222586765

Heures d'atelier

08h00 - 17h00 / du lundi au vendredi

09:12:00 / samedi

MALABO

Airport Rd., Km 4, Malabo, Guinée équatoriale

Téléphone +240222120966

Téléphone +240333099667

Heures d'atelier

08h00 - 17h00 / du lundi au vendredi

09:12:00 / samedi

COLLECTION DE MARCHANDISES

Les frais seront effectués dans les mêmes bureaux où le paiement a été effectué.